自鐵路網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)實(shí)施以來(lái)，有人發(fā)現(xiàn)鐵路網(wǎng)絡(luò)票務(wù)系統(tǒng)存在漏洞，曾一再抨擊，甚至存在不滿。但，以上這組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)的實(shí)施最終還是方便了旅客，方便了民眾。隨著這幾年廣大民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)售票的使用率越來(lái)越來(lái)高，時(shí)至今日網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的人數(shù)已經(jīng)過(guò)半，極大的了緩解了廣大民眾在火車(chē)站排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的壓力。回憶前幾年，在火車(chē)站幾乎天天都可以看到有人帶著馬扎、扛著鋪蓋卷以地為床的場(chǎng)景，但今天在火車(chē)站卻見(jiàn)不到這般景象。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票方便快捷，車(chē)站的自動(dòng)取票機(jī)、自助購(gòu)票機(jī)前來(lái)往旅客如行云流水，再配合對(duì)民工流、學(xué)生流的上門(mén)服務(wù)，比起排那一眼望不到頭的長(zhǎng)龍隊(duì)實(shí)在是讓人感到欣慰。
由網(wǎng)上給出的這組數(shù)據(jù)不難看出，從互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票這一舉措，已經(jīng)被廣大民眾所欣然接受。在網(wǎng)絡(luò)科技日益發(fā)達(dá)的前提下，鐵路部門(mén)出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)票務(wù)系統(tǒng)，就像我們?nèi)粘Ｍㄟ^(guò)淘寶、美團(tuán)購(gòu)物一樣，足不出戶便可享受到購(gòu)買(mǎi)心儀的物品、購(gòu)買(mǎi)電影票、訂餐等服務(wù)諸多服務(wù)。
據(jù)筆者了解，有些地方的鐵路相關(guān)部門(mén)還為旅客提供了送票上門(mén)的貼心服務(wù)，這就使那些不方便到火車(chē)站取票的旅客享受到了更加人性化的服務(wù)。相信鐵路部門(mén)在今后保證旅客運(yùn)輸安全的同時(shí)會(huì)有更高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目出臺(tái)。
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